Ogólne Warunki Dostawy
1. Wprowadzenie
Niniejsze Ogólne Warunki Dostawy regulują zasady realizacji zamówień składanych w sklepie internetowym PRODAR.PRO dostępnym pod adresem https://prodar.pro/
2. Dostępne formy dostawy
- Kurier (DHL, DPD, InPost itp.)
- Paczkomaty InPost
- Poczta Polska
- Odbiór osobisty w siedzibie firmy (jeśli dostępny)
Informacja o dostępnych opcjach oraz kosztach dostawy prezentowana jest na stronie zamówienia przed jego finalizacją.
3. Koszty dostawy
Koszt dostawy zależy od wybranej metody dostarczenia zamówienia oraz wartości zamówienia. W przypadku zamówień powyżej 200,00 zł, dostawa może być bezpłatna.
4. Termin realizacji zamówienia
- Termin wysyłki wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na naszym koncie lub potwierdzenia zamówienia przy płatności za pobraniem.
- W przypadku wydłużenia terminu realizacji, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.
- Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i zazwyczaj wynosi 1–2 dni robocze od momentu nadania przesyłki.
5. Odpowiedzialność za przesyłkę
- Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta z chwilą wydania przesyłki przewoźnikowi.
- W przypadku widocznego uszkodzenia przesyłki podczas dostawy, Klient powinien spisać protokół szkody w obecności kuriera oraz niezwłocznie poinformować Sklep.
6. Brak odbioru przesyłki
W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta i jej zwrotu do Sklepu, ponowna wysyłka możliwa jest po opłaceniu kosztów zwrotu oraz ponownej dostawy.
7. Odbiór osobisty
Jeśli Klient wybrał odbiór osobisty, jest on możliwy wyłącznie po wcześniejszym ustaleniu terminu odbioru, w godzinach pracy siedziby firmy.
8. Kontakt
W przypadku pytań lub problemów związanych z dostawą zamówień prosimy o kontakt:
- E-mail: sklep@prodar.pro
- Telefon: +48 222 662 088
- Godziny pracy: Poniedziałek – Piątek, 08:00–18:00