Regulamin Sklepu Internetowego
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz warunki zakupu produktów.
- Sklep internetowy jest prowadzony przez [Nazwa firmy], z siedzibą w [Adres], NIP [Numer], REGON [Numer].
- Klientem może być każda osoba fizyczna lub prawna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
- Złożenie zamówienia w sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2 Zamówienia i płatności
- Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.
- Ceny podane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
- Klient może dokonać płatności za zamówienie w następujący sposób: a) Przelewem bankowym, b) Płatnością elektroniczną (PayU, Przelewy24, PayPal), c) Płatnością przy odbiorze (za pobraniem).
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty lub potwierdzeniu zamówienia w przypadku płatności za pobraniem.
§3 Dostawa
- Sklep realizuje dostawy na terytorium Polski oraz innych krajów wskazanych na stronie internetowej.
- Koszty dostawy są podane przy składaniu zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych, chyba że w opisie produktu podano inaczej.
§4 Zwroty i odstąpienie od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa do zwrotu, Klient powinien poinformować sklep o odstąpieniu od umowy, wysyłając stosowne oświadczenie.
- Zwrot towaru powinien nastąpić w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia, na adres wskazany przez sklep.
- Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient.
§5 Reklamacje
- Sklep jest zobowiązany do dostarczenia towaru wolnego od wad.
- Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku stwierdzenia wady produktu w ciągu 2 lat od jego zakupu.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną lub pisemnie na adres sklepu.
- Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszych krokach.
- W przypadku uznania reklamacji, sklep wymieni towar na nowy lub zwróci pieniądze.
§6 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest [Nazwa firmy].
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych, jeśli Klient wyraził na to zgodę.
- Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych osobowych.
§7 Postanowienia końcowe
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich publikacji na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Wszelkie spory wynikłe z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
Regulamin obowiązuje od dnia [Data wejścia w życie].